职位描述
1、跟踪维护老客户:主动与客户洽谈,多了解客户近况,维护好跟客户的关系,来访客户接待,参加公司展会,销售订单的全程跟踪与处理;
2、通过公司网站、淘宝、阿里巴巴、工控行业网站等平台的管理与操作,并跟进回复客户的询盘、谈判、汇款等流程开发新客户;
3、售后服务:解决客户产品的维修,客户退换货等各种售后问题,提高用户满意度;
4、收集信息:收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提供参考;
5、公司各网络平台维护更新:公司网站、公司邮箱和推广的网站平台,及时更新信息和维护;
6、有相关工作经验及电子商务专业优先。
任职资格
1.学历中专及以上,有良好的服务意识,有一定的接待业务能力。
2、有较强的沟通与协调能力,细心,稳重。
3、了解淘宝、京东规则,聊天话述规范、符合网络接单要求。
4、具有乐观积极向上的心态,有极强的责任心和进取心,有挑战高薪的欲望;具备独立解决问题的能力。
5、服从上级随时的工作安排。
其他福利:可提供住宿,包午餐,转正后办理社保,年底有奖金
联系我时,请说是在余江人力资源网上看到的,谢谢!